店舗向け音響設備/設計・工事 | 心地よい音空間作り

音響心理に基づいた音空間設計で、顧客満足度の向上をお手伝いします。

「BGMも大切にしたいけれど、どうすれば"良い音"になるのか分からない...」

「音がうるさい場所と、あまり聞こえない場所の差が大きい...」

「高額な機材を導入しても、店舗運営にどの程度効果があるのだろう？」

このようなお悩みを解決いたします。

近年、BGMや聴覚にこだわる店舗が増えています。しかし、音の特性を十分に理解せず、なんとなく設備を導入してしまうことで、結果として効果のない投資になることも少なくありません。

良い音＝高い機材？そもそも良い音とは？

オーディオ専門店で販売されている「良い音」を出す機材は、上を見ればきりがなく、非常に高額です。しかし、店舗運営の視点から見て、それらの機材がどの程度効果的なのでしょうか？

また、「どのような音がお客様にとって良いのか？」という質問を設計士にしても、明確な答えが得られないことが多いのではないでしょうか？

機材を導入しただけでは効果が出にくい理由

突然ですが、皆さんは、水たまりに石を投げ入れると波紋が広がり、消えていく様子を見たことがあると思います。この波紋は、障害物にぶつかると新たな波が生まれ、互いに干渉し合います。

実は、音も同じように空間の中で波として広がり、私たちの耳に届いているのです。この波の1秒間に繰り返される回数を「周波数」と呼びます。

商業空間では、お客様の動線や空間のレイアウト、周囲の騒音など、自宅の限られたスペースのオーディオルームとは異なる複雑な要素が影響します。

音は距離により減衰し、壁や天井で反射して干渉し、また周囲の騒音に影響を受けるため、実際にお客様に届く音はスピーカーから発せられた音そのものとは異なる場合が多いのです。

心地よさを左右する"音の周波数"とは？

一般的に、高い周波数が優位なときは鋭く緊張感のある印象を与え、低い周波数が優位なときは穏やかで温かみのある印象を与えます。これが空間そのものの心地よさに大きく関わっています。

スピーカー設置と音の最適化

当社では、スピーカーの設置場所と音の周波数を最適化し、ご来店のお客様に快適な音響環境を提供いたします。

お客様の動線や空間の特性を考慮し、最適な場所にスピーカーを設置します。また、イコライザーという機材を用いて音の周波数を最適化することで、満足度の高い音空間を提供させて頂きます。

様々な業種：目的に合わせたご提案をします。

心地が良い空間作りだけではなく、以下のように各業種別：目的に最適な音響効果をご案内します。例えば、飲食店では"会話の邪魔にならない"音、"周囲の雑音を気にならなくさせる"音、フィットネスクラブでは"迫力"のある音、マイク音声が適切に伝わる音、などと目的に合ったご案内をいたします。

導入事例

甘夏民家＆雨ニモマケズ様：シェアハウス兼カフェ

音に包み込まれるカフェ空間ながらも、併設のシェアハウスへ音が響かないよう設定！

ASSEMBLAGE AUTREMENT様：ライフスタイル雑貨

自然音とオリジナルBGM音楽が混じりあう、心地よいショッピング空間！

世界中からセレクトされたシンプルでデザイン性の高いもの、機能性に優れた普段使いの道具を独自の編集でご提案される同店舗様。心地よい音空間を作りだしお客様の滞在時間とブランドイメージ向上のために、音楽選曲も踏まえたご案内をさせて頂きました。

 ２つのスピーカーシステムを構築し、一つのスピーカー群からはグラムスラムが選曲したお店独自のBGM音楽を、もう一方からは鳥の声などの自然音を流しました。

BGM音楽は、天井に吊り下げたスピーカーから壁などに反射をさせて伝えることで空間全体に包み込まれるように、そして適度に音量を上げても会話の邪魔にならないように設定をし、さらにブランドイメージにあうようアレンジを考慮して色々なジャンルの楽曲の中から選曲を行いました。

自然音は、床下の目立たない箇所に設置したスピーカーから流し、売り場のある場所に滞在すると自然音が目立って聞こえるようにし、またエコー処理をすることで耳障りにならないように配慮をしました。

ご来店のお客様からは「今流れている音楽は誰の曲ですか？」「自然音も購入できるのですか？」などのお問い合わせを多く頂く好評の音空間となりました。

山田歯科クリニック様：歯科医院

騒音の多い治療空間でも、患者様へBGM音楽を最適化してお届け！

歯科医院は「怖い」というイメージがあるため、５感に訴求した心地よい治療空間をご提供されているクリニック様も多いです。しかし一般的にBGM音楽は、治療器具の音でかき消され患者様に適切に届かない傾向にあります。そこで、最適化してお届けするために、音響システムの提案と音の調整を行いました。

ユニットチェアの位置を踏まえ、スピーカーを適切に配置、さらに適度に音量を上げても、うるさく響かず患者様と先生のコミュニケーションは妨げないように、音の周波数の調整を行いました。また診療室は、天井が吹き抜けで斜面になっておりため、この空間の特性を利用し、スピーカー角度を調整する事で、治療中の患者様が、反射音の効果でやさしく体全体に包み込まれる音空間を創造しました。

『患者様や業者様には「まるでコンサートホールのよう」と大変ご好評を頂きました。院内で働くスタッフのモチベーションアップにもつながっております。』（院長）

SHAPIT様：フィットネスクラブ

最低限の音響機器でもカリキュラムに効果的な音楽空間を作り、コストを大きくカット！

キックボクシング・ボディメイク特化型ジム。従来の格闘技ジムの「キツイ・コワイ・キタナイ」というイメージを払拭し、「楽しく・分かりやすく・クリーンな環境で」をモットーに、東京・神奈川でチェーン展開をされておられます。

通常、フィットネスクラブは、レッスン空間に大音量の音楽を均一にお届けするため、高額な音響機器を多数導入する傾向にあり、その費用がどうしてもネックとなります。

しかし、グラムスラムでは、フロア面積とカリキュラムに求められる音質と音量から逆算をし、最低限必要なスピーカーの台数、スピーカー・アンプのスペックをシュミレーションすることで、通常のフィットネスクラブの音響設計より安価な費用でご提案する事を可能といたしました。

一般的な店舗用スピーカーでも、人が音楽から体を動かしやすくする要素・気分が盛り上がる要素を踏まえ、イコライザーで音質を調整する事で、大きな効果を得ることが可能なように配慮をしております。

また大音量の中長時間滞在されてもうるさく感じられないように、人が心理的に敏感な周波数帯域の音をカットしております。

他社との比較

一般的に機材販売会社は「高額な機材を沢山導入しましょう！」という傾向が強く、またシステム系の会社はシステム構築のプロであっても音響効果・音楽のプロではないため「音が鳴っているので問題がありません」といった対応もあるようですが、グラムスラムは、親身になったコンサルティングの元、各店舗様の目的・環境に応じた音響空間をご提案いたします。

ワークフロー

導入前・導入・導入後において以下のフローで行います。

導入前

空間の調査
・形状/高さ/素材/導線など
・騒音レベル

ヒヤリング
・ブランドエッセンス
・ターゲットにどう感じて頂きたいか？

導入

機器の選定

スピーカー設置計画
＊建築的/意匠的に問題が無いかを確認しながら計画します。

機器設置工事
＊ご提携の内装業者様と協力する事でコストを抑えます。

音の調整
・周波数
・各スピーカーの角度/音量

BGM音楽のご提案
＊必要に応じて別途行います。

導入後

3か月間無料のアフターフォロー
・フィードバックを踏まえサウンド調整
・機材トラブル対応

価格　21万円～　（スピーカー2台～/音響機材・施工工事含む）

価格は、空間の面積・形状、目的、また新規オープンか否かによって変わってきます。以下は参考例として下さい。

<内訳>

◆基本設計費・サウンド調整費

◆施工費＊新規開業の場合、 ご提携の施工業者と協力いたすことで、料金を抑えることが可能です。

◆機材費：スピーカー/アンプ/イコライザーなど

◆交通費：実費にてご請求

飲食店A様_新規オープン_施工は内装業者

音響範囲：テーブル席約20席/約15坪

約25万：設計費+サウンド調整費+機材費

美容院B様_オープン後の施工

音響範囲：セットチェア５台+ヘッドスパチェア３台+待合スペース
＊セットブースとヘッドスパブースは、それぞれ異なった音を流す

約40万円：設計費+サウンド調整費+機材費+施工費

歯科医院C様_新規オープン_施工は内装業者

音響範囲：ユニットチェア5台+特診室+待合室+入口

約60万円：設計費+サウンド調整費+機材費